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Foire Aux Questions

Notre système d'évaluation permet aux clients et aux professionnels de s'évaluer mutuellement après la réalisation d'un projet. Chaque partie répond à un questionnaire comportant 5 questions spécifiques, puis attribue une note globale sur 5 étoiles. Ces évaluations sont publiques et permettent de créer un climat de confiance au sein de la plateforme.

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée au système d'évaluation.

Les Fenua Tokens sont notre système de crédit interne qui permet aux utilisateurs de booster la visibilité de leurs annonces. Ces tokens peuvent être achetés directement sur la plateforme (à l'unité ou en pack) ou gagnés en participant activement à la communauté.

Utilisez vos tokens pour mettre en avant vos demandes ou offres, et attirez davantage l'attention des utilisateurs pertinents pour votre projet.

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée aux Fenua Tokens.

L'inscription sur FenuaPro est simple et gratuite. Cliquez sur le bouton "Inscription" dans le menu principal, puis complétez le formulaire avec vos informations personnelles. Vous recevrez un email de confirmation pour valider votre adresse email. Une fois validée, votre compte sera actif et vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Pour devenir prestataire, créez un compte standard via le bouton "Inscription". Une fois connecté, rendez-vous dans votre profil pour compléter les informations de votre entreprise : numéro TAHITI, services proposés et zones d'intervention. Votre profil sera ensuite visible dans l'annuaire des professionnels après vérification par notre équipe.

Pour publier une demande de devis, connectez-vous à votre compte et cliquez sur "Publier une demande" depuis la page d'accueil. Remplissez le formulaire en détaillant votre projet (type de travaux, localisation, budget estimé, etc.). Vous pouvez également ajouter des photos pour illustrer votre demande. Une fois publiée, votre demande sera visible par les professionnels correspondant à vos critères.